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Due diligence e verificação de antecedentes

O maior erro nas verificações de antecedentes? Atribuir informações à pessoa errada.

O maior erro nas verificações de antecedentes? Atribuir informações à pessoa errada.

Muitos acham que o principal desafio nas verificações de antecedentes é encontrar a informação.

Na minha opinião, essa é justamente a parte fácil.

O verdadeiro desafio começa logo depois de termos encontrado a informação: temos certeza de que ela pertence à pessoa que estamos realmente verificando?

Num mundo em que milhões de pessoas compartilham nomes parecidos, usam apelidos, mantêm múltiplos perfis digitais e às vezes deixam apenas rastros parciais, é muito fácil cair na armadilha de uma "identificação rápida".

Deparo-me com frequência com casos em que investigadores, recrutadores ou gestores veem um perfil problemático na internet, uma matéria antiga ou uma menção negativa, e se apressam a tirar conclusões.

Mas uma verificação de antecedentes profissional não é um exercício de coleta de informação. É um exercício de verificação de identidades.

Antes de tirar conclusões, é preciso verificar: trata-se da mesma pessoa? A localização geográfica corresponde? A linha do tempo bate? Existem identificadores adicionais que conectem os dados? E existem fontes independentes que confirmem essa ligação?

O maior perigo não é deixar passar uma informação negativa. O maior perigo é atribuir uma informação negativa à pessoa errada.

Um erro desses pode levar a decisões de contratação equivocadas, a danos à reputação de uma pessoa inocente e até a exposição jurídica.

Por isso, um dos princípios mais importantes no trabalho de inteligência de fontes abertas (OSINT) é: primeiro se verifica. Só depois se conclui.

Essa é a diferença entre coletar informação e buscar a verdade.

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